Política de Privacidade

Esta política de privacidade (referida como “Política”) explica como as informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela EasyWeek GmbH, localizada na Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Alemanha (“EasyWeek” ou “nós”). Esta Política se aplica aos usuários (individualmente referidos como “você”) do app EasyWeek, sites e outros serviços online (coletivamente, nossas “Plataformas”).
Terceiros, como pequenas e médias empresas (“PMEs”) onde você faz agendamentos por meio das nossas Plataformas, emissores de Cartões-Presente de Lojistas comprados via nossas Plataformas e redes sociais que você usa em conexão com nossas Plataformas, também podem coletar, usar e compartilhar informações sobre você. Esta Política não cobre esses terceiros nem seus serviços. Para informações sobre as práticas de privacidade de terceiros, entre em contato diretamente com eles.

Parte I - Informações que coletamos.
Parte II - Como usamos as informações que coletamos.
Parte III - Como compartilhamos informações.
Parte IV - Segurança das suas informações pessoais.
Parte V - Suas escolhas e alterações de informações.
Parte VI - Como entrar em contato com a EasyWeek.
Parte VII - Aviso para residentes da União Europeia.
Parte VIII - Alterações nesta Política.

Última atualização: 23.08.2024

Part I - Information We Collect.

Coletamos informações sobre você de várias formas quando você usa nossas Plataformas. Essas informações nos ajudam a oferecer e melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e nos comunicar com você. Exemplos de informações que podemos coletar incluem seu nome, data de nascimento, foto, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone (incluindo celular), informações de cobrança, respostas a pesquisas, dados demográficos, histórico de agendamentos, PMEs favoritas e outros dados que você fornece por meio das nossas Plataformas. Se você usar nosso aplicativo móvel, também podemos coletar o ID do seu dispositivo, dados de localização precisa e preferências de busca. Além disso, se você usar o recurso Amigos e Família, podemos acessar e coletar dados do seu livro de contatos, incluindo nomes, endereços, números de telefone e e-mails.

Em conformidade com as regulamentações de proteção de dados da UE e da Alemanha, você pode verificar ou editar seus dados pessoais a qualquer momento acessando a aba "Perfil ">"Detalhes da conta "no app EasyWeek.

Part II - How We Use Information We Collect.

Suas informações pessoais são usadas para os fins descritos nesta Política ou conforme informado a você em conexão com nossos serviços. Isso inclui:

Gerenciar e alterar seus agendamentos;
Oferecer e fornecer produtos e serviços, como Cartões-Presente EasyWeek e Cartões-Presente de Lojistas;
Operar, manter e melhorar nossas Plataformas;
Entender suas preferências para aprimorar e personalizar sua experiência;
Processar pagamentos com segurança por meio de gateways de pagamento reconhecidos;
Enviar comunicações relevantes, incluindo confirmações, recibos, avisos técnicos e materiais promocionais;
Cumprir obrigações legais conforme a legislação da UE e da Alemanha;
Proteger contra atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.

Armazenamos e processamos informações pessoais dentro da União Europeia, de acordo com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas de formas consistentes com esta Política ou conforme exigido por lei. Por exemplo, quando você faz um agendamento, suas informações podem ser compartilhadas com a PME relevante. Também podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviço terceirizados que nos ajudam a operar nossas Plataformas e processar transações. Em todos os casos, garantimos que qualquer terceiro com quem compartilhamos dados ofereça um nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação da UE e da Alemanha.

Podemos divulgar suas informações pessoais se isso for exigido por lei ou em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Além disso, podemos compartilhar suas informações para proteger os direitos e a propriedade da EasyWeek, de nossos usuários ou de terceiros, e para fazer cumprir nossas políticas.

Part IV - Security of Your Personal Information.

A EasyWeek leva a segurança das suas informações pessoais a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Essas medidas incluem a criptografia de informações sensíveis, como dados de pagamento, usando a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer).

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta, especialmente em casos de erros de transmissão ou acesso não autorizado. Você tem um papel essencial na manutenção da segurança da sua conta ao manter seus dados de login em sigilo.

Part V - Your Information Choices and Changes.

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se você quiser exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre seus dados, pode entrar em contato com a gente pelo e-mail octopus@easyweek.io .

Além disso, você pode deixar de receber e-mails promocionais seguindo as instruções nesses e-mails. Observe que optar por não receber pode afetar sua capacidade de usar alguns recursos das nossas Plataformas.

Part VI - Contacting EasyWeek.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política, ou se quiser falar com a gente sobre suas informações pessoais, você pode entrar em contato:

EasyWeek GmbH
Hördtweg 65 40470 Düsseldorf Germany
Email: octopus@easyweek.io
Phone: +49 211 97532711

Part VII - Notice to Residents of the European Union.

Como residente da UE, você tem direito a direitos específicos conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Isso inclui o direito de acessar, retificar ou apagar seus dados pessoais, o direito de restringir ou se opor ao tratamento e o direito à portabilidade de dados. Se você acreditar que seus direitos foram violados, entre em contato com a gente.

Part VIII - Changes to This Policy.

A EasyWeek pode atualizar esta Política de tempos em tempos. Vamos avisar sobre mudanças significativas atualizando a data de “Última atualização” abaixo. Seu uso contínuo das nossas Plataformas após quaisquer alterações significa que você aceita a Política atualizada.