Termos de Serviço

Última atualização: 1º de julho de 2024

Part I – Definitions, Agreement to be Bound.

1.1 Definitions.

Referências aos “Serviços de Agendamento” significam os serviços de agendamento de horários disponibilizados por nós por meio do Aplicativo EasyWeek.

Referências ao “Aplicativo EasyWeek” significam qualquer aplicativo de software móvel, web ou por voz relacionado aos Serviços, projetado, desenvolvido e/ou disponibilizado por nós e disponível nas lojas iTunes e Google Play, bem como em outros serviços de terceiros, incluindo, entre outros, Amazon Alexa e Google Home.

Referências ao “Site EasyWeek” significam o site com a URL https://easyweek.io e todos os sites afiliados de propriedade e operados pela EasyWeek GmbH, nossas subsidiárias e empresas relacionadas.

Referências a “Conteúdo Comercial” significam conteúdo que anuncia ou promove um produto ou serviço comercial.

Referências a um “Cliente” significam qualquer pessoa ou entidade que use o Aplicativo EasyWeek, o Site EasyWeek ou uma Plataforma de Terceiros, conforme definido na Seção 3.8, para agendar um horário, gerenciar horários, navegar por conteúdos e serviços relacionados a saúde, beleza e bem-estar e/ou pagar por serviços prestados, seja esse indivíduo se cadastrando diretamente para usar o Aplicativo EasyWeek ou sendo adicionado por uma PME por meio da qual o Cliente obtém serviços.

Referências a “Disputa” significam qualquer reivindicação, conflito, controvérsia ou divergência entre as Partes decorrente de, ou relacionada de qualquer forma a, estes Termos (ou quaisquer termos, suplemento ou alteração contemplados por estes Termos), incluindo, sem limitação, qualquer ação em responsabilidade civil, contrato ou de outra natureza, em equidade ou em direito, ou qualquer alegada violação, incluindo, sem limitação, qualquer questão quanto ao significado, efeito, validade, execução, rescisão, interpretação ou aplicação destes Termos ou de quaisquer termos contemplados pelos Termos.

Referências a “Violação Material” significam qualquer violação destes Termos cuja ocorrência faria com que uma pessoa razoável, na posição da parte não inadimplente, desejasse rescindir imediatamente estes Termos por causa dessa violação.

Referências aos “Serviços” significam, coletivamente, todos e quaisquer serviços oferecidos por nós, incluindo, entre outros: (1) o Site EasyWeek, (2) o Aplicativo EasyWeek, (3) os Serviços de Pagamento, (4) o Leitor de Cartão EasyWeek, (5) uma assinatura Tap to Pay; e (6) quaisquer outros serviços ou recursos disponibilizados pela EasyWeek por meio do Site EasyWeek, Serviços de Pagamento, Leitor de Cartão EasyWeek, assinatura Tap to Pay ou Aplicativo EasyWeek.

Referências a uma “PME” significam uma pequena ou média empresa e vendedora de bens, serviços ou produtos que usa os Serviços para permitir que Clientes reservem, gerenciem, visualizem e cancelem horários.

Referências aos “Termos”, “Termos de Uso” e/ou “Acordo” significam estes termos conforme estabelecidos neste documento.

Referências a “nós”, “nosso(s)”, “nossa(s)” e/ou “EasyWeek” referem-se à EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Alemanha, e a todos os seus agentes designados, funcionários e subsidiárias dentro da União Europeia. Para evitar dúvidas, a entidade à qual você fornece consentimento implícito por meio do uso dos Serviços depende do seu local de residência e do local de uso desses Serviços.

Referências a “você” e/ou “Usuário” significam o Usuário dos Serviços, seja como PME ou Cliente.

1.2. Agreement to be Bound.

Os seguintes Termos de Uso, juntamente com as informações relevantes apresentadas nos Serviços, incluindo quaisquer recursos e serviços disponíveis, estão sujeitos aos Termos de Uso estabelecidos abaixo. Leia com atenção, pois qualquer uso dos Serviços, seja diretamente por nós ou por meio de uma Plataforma de Terceiros, constitui um acordo, sem necessidade de aceitação adicional, para que o Usuário fique vinculado a estes Termos. Ao acessar ou usar os Serviços, ou ao clicar em “aceitar” ou “concordar” com este Acordo, você declara: (1) que tem pelo menos dezoito (18) anos (e, em algumas jurisdições, vinte e um (21) anos), (2) que não está legalmente proibido de acessar ou usar os Serviços, (3) que leu, entendeu e concorda em se vincular a este Acordo e (4) que tem autoridade para cadastrar uma PME e agir em nome dela.

Estes Termos de Uso estão sujeitos à Política de Privacidade, que também rege o seu uso dos Serviços. Nossa Política de Privacidade está disponível aqui: octopus@easyweek.io . Além disso, cada PME e Plataforma de Terceiros terá seus próprios Termos de Uso, que vinculam todas as transações Cliente/PME.

As Partes reconhecem e concordam que cada PME, Cliente, Plataforma de Terceiros, subsidiária, controladora e afiliada nossa será um terceiro beneficiário dos Termos de Uso e que tais pessoas e/ou empresas terão o direito de aplicar diretamente e se apoiar em qualquer disposição destes Termos de Uso que lhes conceda um benefício. Nenhuma outra parte será considerada terceiro beneficiário destes Termos de Uso.

Part II – General Provisions.

2.1. About Us; EasyWeek not Vendor; No Endorsement.

Em essência, a EasyWeek atua como software como serviço para permitir que seus Usuários reservem, gerenciem, visualizem e cancelem horários. Além disso, a plataforma EasyWeek e todos os aplicativos EasyWeek relacionados permitem que os Usuários naveguem, visualizem e avaliem conteúdos e potenciais prestadores de serviços relacionados a saúde, bem-estar e beleza. A EasyWeek NÃO tem controle sobre: (1) a qualidade, segurança, moralidade ou legalidade de qualquer aspecto de quaisquer Serviços oferecidos por PMEs que usam nossos Serviços, (2) a veracidade ou precisão de anúncios ou informações de diretório fornecidas a nós por PMEs, (3) a pontualidade ou precisão de qualquer agenda de horários de uma PME, (4) a capacidade das PMEs de prestar os Serviços reservados, (5) a identidade de qualquer PME ou Cliente, ou (6) a capacidade dos Clientes de pagar pelos Serviços. Nós não garantimos e não podemos garantir que uma PME ou um Cliente realmente concluirá uma transação. Se você confiar em qualquer informação fornecida por ou nos Serviços, você o faz exclusivamente por sua conta e risco.

Você reconhece e concorda que nós não vendemos nem compramos, não oferecemos vender ou comprar, não convidamos vender ou comprar, nem fazemos ou solicitamos quaisquer ofertas. EM TODAS AS SITUAÇÕES, EXCETO QUANDO INDICADO, TODAS AS VENDAS E SERVIÇOS SÃO ANUNCIADOS, SOLICITADOS, OFERECIDOS, ACEITOS, REALIZADOS E ENTREGUES POR PMEs COM AS QUAIS UM CLIENTE CONTRATA DIRETAMENTE. EM NENHUM MOMENTO EXISTIRÁ UMA RELAÇÃO CLIENTE/COMERCIANTE ENTRE NÓS, EXCETO QUANDO EXPLICITAMENTE INDICADO. Em todos os casos, qualquer solicitação, convite, oferta, anúncio ou comunicação é nula onde for proibida por lei.

2.2. Accuracy, Completeness, and Timeliness of Information.

Não somos responsáveis se as informações disponibilizadas nos Serviços não forem precisas, completas ou atuais, incluindo, entre outras, informações corporativas de uma PME, disponibilidade de agenda e reservas realizadas.

2.3. Errors in the Services.

Se você encontrar algum erro no serviço, avise a gente em octopus@easyweek.io . Não garantimos que quaisquer erros nos Serviços serão corrigidos.

2.4. Modifications and Changes to Terms of Use.

A EasyWeek pode atualizar ou revisar este Acordo (incluindo quaisquer Políticas da EasyWeek) de tempos em tempos, a seu exclusivo critério e sem limitação, mediante aviso por publicação nos Serviços e/ou envio de um aviso por e-mail aos nossos Usuários cadastrados. Você concorda que revisará este Acordo periodicamente. Você é livre para decidir se aceita ou não uma versão modificada deste Acordo, mas aceitar este Acordo, conforme modificado, é necessário para continuar usando os Serviços. Você pode precisar clicar em “aceitar” ou “concordar” para demonstrar sua aceitação de qualquer versão modificada deste Acordo. Se você não concordar com os termos deste Acordo ou com qualquer versão modificada deste Acordo, seu único recurso é encerrar o uso dos Serviços; nesse caso, você não terá mais acesso à sua Conta ou Conta de PME (conforme definido abaixo). Exceto quando expressamente declarado de outra forma pela EasyWeek, qualquer uso dos Serviços (por exemplo, o uso dos Serviços de Agendamento ou dos Serviços de Pagamento) está sujeito à versão deste Acordo em vigor no momento do uso.

2.5. Modifications and Changes to the Services.

Podemos modificar, adicionar, suspender ou excluir qualquer aspecto dos Serviços, total ou parcialmente, a nosso exclusivo critério e a qualquer momento, sendo tais modificações, adições ou exclusões imediatamente efetivas. Essas modificações, adições ou exclusões podem incluir, entre outras, conteúdo oferecido, horários de disponibilidade e equipamentos necessários para acesso ou uso. Se você não concordar com tais modificações nos Serviços, seu único recurso é encerrar o uso dos Serviços; nesse caso, você não terá mais acesso à sua Conta ou Conta de PME (conforme definido abaixo). Exceto quando expressamente declarado de outra forma pela EasyWeek, qualquer uso dos Serviços (por exemplo, o uso dos Serviços de Agendamento ou dos Serviços de Pagamento) está sujeito à versão deste Acordo em vigor no momento do uso.

2.6. Access to Website or the Services.

Embora tentemos disponibilizar os Serviços vinte e quatro (24) horas por dia, sete (7) dias por semana, exceto por indisponibilidades planejadas para manutenção, não garantimos que os Serviços estarão disponíveis o tempo todo.

O uso dos Serviços exige acesso à Internet por meio do seu computador, dispositivo móvel, tablet ou outro dispositivo com acesso à Internet, conforme permitido pela EasyWeek. Você é responsável por todas as cobranças da operadora móvel decorrentes do seu uso dos Serviços, incluindo quaisquer notificações fornecidas pelos Serviços. A EasyWeek não garante que os Serviços serão compatíveis com todos os dispositivos ou que serão suportados por todas as operadoras móveis. Pode ser necessário manter o JavaScript (ou tecnologias semelhantes) habilitado para usar o Site EasyWeek, e alguns recursos e partes dos Serviços (incluindo, entre outros, fazer, alterar ou cancelar horários) podem não estar acessíveis com o JavaScript desativado.

2.7. Right of Refusal, Limitation, Discontinuation, and Termination.

Reservamo-nos o direito de recusar o fornecimento de acesso aos Serviços por qualquer motivo, a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar uma Conta ou uma Conta de PME (conforme definido abaixo) por qualquer motivo. Caso façamos uma alteração ou cancelemos uma Conta ou uma Conta de PME (conforme definido abaixo), podemos tentar notificar você entrando em contato com o e-mail e/ou endereço de cobrança/número de telefone fornecidos no momento em que sua Conta ou Conta de PME (conforme definido abaixo) foi criada; no entanto, a falha em fazê-lo não resultará em qualquer responsabilidade, incluindo responsabilidade por perda de dados excluídos em decorrência da rescisão da Conta ou Conta de PME (conforme definido abaixo).

2.8. Prohibited Uses of the Services.

Além das demais restrições de uso estabelecidas neste documento, você concorda e reconhece que não deverá usar os Serviços: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar que Usuários realizem ou participem de quaisquer atos ilegais ou se envolvam em atos não relacionados ao(s) propósito(s) dos Serviços; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras, leis internacionais ou governamentais, ou ordenanças locais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para enviar informações falsas ou enganosas; (g) para fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação dos Serviços; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, praticar phishing, pharming, pretexting, spider, crawl ou scraping; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; (k) para interferir ou burlar os recursos de segurança dos Serviços; (l) tomar qualquer ação que imponha ou possa impor (a critério exclusivo da EasyWeek) uma carga irracional ou desproporcionalmente grande aos Serviços ou à infraestrutura da EasyWeek; (m) alugar, arrendar, copiar, fornecer acesso ou sublicenciar qualquer parte dos Serviços ou Materiais da EasyWeek (conforme definido abaixo) a terceiros; (n) usar qualquer parte dos Serviços ou Materiais da EasyWeek (conforme definido abaixo) para fornecer, ou incorporar qualquer parte dos Serviços ou Materiais da EasyWeek (conforme definido abaixo) em, qualquer produto ou serviço fornecido a terceiros; (o) fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma buscar obter o código-fonte ou APIs não públicas dos Serviços, exceto na medida expressamente permitida pela lei aplicável (e, então, somente mediante aviso prévio à EasyWeek); (p) modificar quaisquer Serviços ou Materiais da EasyWeek (conforme definido abaixo) ou criar qualquer produto derivado de qualquer um dos itens anteriores; (q) remover ou ocultar quaisquer avisos proprietários ou outros avisos contidos nos Serviços ou Materiais da EasyWeek (conforme definido abaixo); ou (r) divulgar publicamente informações sobre o desempenho dos Serviços ou Materiais da EasyWeek (conforme definido abaixo) ou acessar ou usar os Serviços ou Materiais da EasyWeek (conforme definido abaixo) para análise competitiva ou fins de benchmarking. Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso dos Serviços por violar quaisquer usos proibidos ou por qualquer outro motivo, a nosso exclusivo critério.

2.9. Communications Systems and Authorization to Contact You; Pop-out Information; Recording Calls; Analyzing Your Messages and other Content.

O Aplicativo EasyWeek pode usar recursos de localização por GPS para identificar sua localização atual. Se você decidir fornecer um número de celular e marcar a caixa de consentimento relevante ao estar logado na sua conta de Cliente, você declara que está ciente de que receberá e consente expressamente em receber mensagens de texto SMS, ligações telefônicas, e-mails, notificações push, comunicações no aplicativo e tecnologia de navegador baseada na Web contendo Conteúdo Comercial, como web beacons e/ou outras aplicações de chatbot da EasyWeek relacionadas aos Serviços e conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você pode ser cobrado por essas comunicações de acordo com seu contrato com a operadora. Além disso, ao fornecer suas informações de contato e/ou conectar contas relacionadas, você concede acesso e consentimento para que a EasyWeek se comunique com você por meio de assistentes de voz, como Siri, Alexa e Google Home, ou quaisquer outros serviços de voz semelhantes.

A EasyWeek pode entrar em contato com você usando ligações e mensagens de texto discadas automaticamente ou pré-gravadas, em qualquer número de telefone que você nos tenha fornecido, para: (i) notificar você sobre sua conta; (ii) solucionar problemas com sua conta; (iii) resolver uma disputa; (iv) ocasionalmente coletar suas opiniões por meio de pesquisas ou questionários; ou (v) conforme necessário para atender sua conta ou fazer cumprir este Acordo, nossas políticas, a lei aplicável ou qualquer outro acordo que possamos ter com você. A EasyWeek também pode entrar em contato com você usando ligações e mensagens de texto discadas automaticamente ou pré-gravadas para fins de marketing (por exemplo, ofertas e promoções), com o que você concorda ao fornecer seu número de celular (conforme especificado acima). A EasyWeek pode coletar outros números de telefone seus e pode fazer ligações manuais não relacionadas a marketing para qualquer um desses números e ligações automáticas não relacionadas a marketing para qualquer telefone fixo. Podem ser aplicadas tarifas padrão de minutos e SMS, incluindo taxas excedentes se você ultrapassar os limites do seu plano.

Se você não quiser receber comunicações conforme especificado acima, você pode alterar sua preferência de comunicações (incluindo a retirada do seu consentimento para receber tais comunicações) a qualquer momento, inclusive pela seção de preferências de comunicação da sua conta. Você também pode deixar de receber essas comunicações via SMS enviando a palavra STOP para uma mensagem que você recebeu ou para um número EasyWeek designado. Observe que podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados. Depois que você nos enviar a mensagem SMS "STOP ", enviaremos uma mensagem SMS para confirmar que você foi descadastrado. Depois disso, você não receberá mais mensagens SMS nossas. Se quiser participar novamente, basta se cadastrar como fez da primeira vez e voltaremos a enviar mensagens SMS para você.

Se você estiver com problemas com o programa de mensagens, pode responder com a palavra-chave HELP para obter mais assistência, ou pode obter ajuda diretamente em octopus@easyweek.io .

A EasyWeek pode compartilhar seu número de telefone com seus prestadores de serviços autorizados, conforme declarado em nossa Política de Privacidade. Esses prestadores de serviços podem entrar em contato com você usando ligações e mensagens de texto discadas automaticamente ou pré-gravadas, somente conforme autorizado pela EasyWeek, para cumprir os propósitos identificados acima.

A EasyWeek pode, sem aviso ou alerta adicional e a seu exclusivo critério, monitorar ou gravar conversas telefônicas que você ou qualquer pessoa agindo em seu nome tenha com a EasyWeek ou seus agentes para fins de controle de qualidade e treinamento, ou para sua própria proteção.

Os sistemas automatizados da EasyWeek escaneiam e analisam o conteúdo de todas as mensagens enviadas pela sua plataforma de mensagens, incluindo mensagens entre usuários, para detectar e prevenir atividades fraudulentas ou violações do Acordo do Usuário da EasyWeek, incluindo os termos, avisos, regras e políticas incorporados. Esse escaneamento e análise podem ocorrer antes, durante ou depois do envio da mensagem, ou enquanto estiver armazenada, e podem resultar em atraso ou retenção da sua mensagem. A EasyWeek pode armazenar o conteúdo das mensagens, inclusive para realizar esse escaneamento e análise.

Qualquer informação pessoal fornecida por você à EasyWeek ou coletada pela EasyWeek e mencionada acima será armazenada e processada pela EasyWeek de acordo com nossa Política de Privacidade.

2.10. Privacy of Others; Marketing.

Se a EasyWeek fornecer a você informações sobre outro Usuário, você concorda que usará essas informações apenas para os fins para os quais elas foram fornecidas. Você não pode divulgar, vender, alugar ou distribuir informações de um Usuário a terceiros para fins não relacionados aos Serviços. Além disso, você não pode usar informações de Usuários para fins de marketing, por meios eletrônicos ou outros, a menos que obtenha o consentimento do Usuário específico para isso.

2.11. Government End Users.

Os Serviços constituem um “item comercial” conforme definido em 48 C.F.R. 2.101, o Código de Regulamentos Federais relacionado ao uso de “software de computador comercial” e “documentação de software de computador comercial”, conforme esses termos são usados em 48 C.F.R. 12.212. Em conformidade com 48 C.F.R. 12.212 e 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4, todos os usuários finais do Governo dos EUA adquirem qualquer Aplicativo EasyWeek apenas com os direitos ali estabelecidos. Se você for um Usuário Final do Governo, consulte primeiro seu departamento jurídico relevante antes de usar para confirmar que seu uso está em conformidade com os padrões e políticas do Código de Regulamentos Federais.

2.12. Export Control.

Você não pode usar, exportar ou reexportar qualquer Aplicativo EasyWeek, Dispositivo Leitor de Cartão EasyWeek ou outros aspectos dos Serviços (ou qualquer cópia ou adaptação dos itens anteriores) em violação à lei aplicável, incluindo, sem limitação, leis e regulamentos de exportação dos Estados Unidos e estrangeiros. Você declara e garante que não está localizado em um país sujeito a embargo do Governo dos EUA ou que tenha sido designado pelo Governo dos EUA como um país “apoiador do terrorismo” e que não está listado em nenhuma lista do Governo dos EUA de partes proibidas ou restritas.

2.13. Fraudulent Actions of Users.

A EasyWeek não é responsável por quaisquer perdas relacionadas a estornos (chargebacks), cobranças fraudulentas ou outras ações de qualquer Usuário que sejam enganosas, fraudulentas ou de outra forma inválidas ("Ações Fraudulentas "). Ao usar os Serviços, você libera a EasyWeek de qualquer responsabilidade decorrente de Ações Fraudulentas. Você também envidará seus melhores esforços para nos notificar prontamente sobre quaisquer Ações Fraudulentas que possam afetar os Serviços. A EasyWeek reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de encerrar a conta de qualquer Usuário que se envolva em, ou permita que outro Usuário se envolva em, Ações Fraudulentas.

Part III – Customer Accounts.

3.1 Online Accounts.

Os Clientes terão a oportunidade de se cadastrar por meio de um formulário de registro online, móvel, ativado por voz ou offline para criar uma conta de Cliente (doravante sua “Conta”), que permitirá que você receba informações nossas e/ou participe de determinados recursos dos Serviços. Usaremos as informações que você fornecer de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao se cadastrar conosco, você declara e garante que todas as informações fornecidas no formulário de cadastro são atuais, completas e precisas, conforme seu melhor conhecimento. Você concorda em manter e atualizar prontamente suas informações de cadastro para que permaneçam atuais, completas e precisas. Durante o processo de cadastro, pode ser necessário escolher uma senha. Você reconhece e concorda que podemos confiar nessa senha para identificar você. Você é responsável por todo uso da sua Conta, independentemente de ter autorizado tal acesso ou uso, e por garantir que todo uso da sua Conta esteja totalmente em conformidade com as disposições destes Termos de Uso. Contas podem ser canceladas mediante contato com octopus@easyweek.io .

3.2. Transfer Prohibited.

Você concorda que não venderá, trocará ou transferirá sua Conta para qualquer outra pessoa ou entidade.

3.3. Account Guidelines.

Os Serviços podem conter a possibilidade de se comunicar com outros Usuários em um ou mais perfis, formulários de reserva, plataformas, seções de comentários, fóruns de discussão, sites, landing pages, redes sociais, canais de vendas e/ou outros recursos interativos (doravante “Áreas Interativas”), nos quais Usuários e terceiros podem se comunicar. Ao participar das Áreas Interativas, você concorda e reconhece que:

1. Não fará upload, distribuirá ou publicará de outra forma nos Serviços qualquer material difamatório, calunioso, obsceno, pornográfico, abusivo ou de outra forma ilegal; e
2. Não ameaçará nem abusará verbalmente de outros Usuários, não usará linguagem difamatória nem interromperá deliberadamente discussões com mensagens repetitivas, mensagens sem sentido ou “spam”; e
3. Não usará linguagem que abuse ou discrimine com base em raça, religião, nacionalidade, gênero, preferência sexual, idade, região, deficiência etc. Discurso de ódio de qualquer tipo é motivo para suspensão imediata e permanente do uso dos Serviços; e
4. Não atacará pessoalmente outro Usuário. Ataques pessoais são uma violação direta destes Termos de Uso e são motivo para suspensão imediata e permanente do uso dos Serviços; e
5. Não usará as Áreas Interativas para distribuir ou publicar de outra forma qualquer material contendo solicitação de fundos, publicidade ou solicitação de bens ou serviços, exceto para a venda de bens ou serviços no escopo previsto pelo propósito expresso dos Serviços; e
6. Não fará upload, publicará ou transmitirá de outra forma qualquer conteúdo que viole qualquer lei ou se envolverá em atividade que constitua infração criminal ou dê origem a responsabilidade civil; e
7. Não publicará comunicações comerciais não autorizadas (como spam); e
8. Não fará upload, publicará ou transmitirá de outra forma qualquer conteúdo que defenda ou forneça instruções sobre atividade ilegal ou discuta atividades ilegais com a intenção de cometê-las; e
9. Não fará upload, publicará ou transmitirá de outra forma conteúdo que, em geral, não pertença ao tópico ou tema designado de qualquer Área Interativa; e
10. Não se passará por qualquer pessoa ou entidade, incluindo, entre outros, qualquer um de nossos funcionários, nem declarará falsamente ou deturpará de outra forma sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade; e
11. Não interferirá no direito de privacidade de qualquer outro Usuário, inclusive coletando ou reunindo informações pessoalmente identificáveis sobre outros Usuários de nossas Áreas Interativas ou publicando informações privadas sobre terceiros; e
12. Não se envolverá em marketing multinível ilegal, como um esquema de pirâmide; e
13. Não fará upload, publicará ou transmitirá de outra forma qualquer conteúdo, software ou outros materiais que contenham vírus ou outro componente prejudicial ou disruptivo; e
14. Não interferirá nem interromperá os Serviços ou as Áreas Interativas, ou os servidores ou redes conectados a eles, nem desobedecerá quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos de redes conectadas aos Serviços e/ou às Áreas Interativas; e
15. Não facilitará nem incentivará quaisquer violações destes Termos de Uso ou de quaisquer outras políticas da EasyWeek; e
16. Não fará upload, publicará ou divulgará de outra forma qualquer informação (na forma de link ou de outra forma) sobre entidades que forneçam serviços concorrentes à EasyWeek.

Os Usuários concordam e reconhecem que qualquer perfil que criarem pode ser editado, removido, modificado, publicado, transmitido e exibido por nós, e renunciam a quaisquer direitos que possam ter de impedir que o material seja alterado ou modificado de maneira que não lhes agrade.

3.4. Rights in Submissions.

Caso você envie, exiba, publique ou poste de outra forma qualquer conteúdo em uma Área Interativa (doravante “Envios”), você concorda em nos conceder, bem como a nossos parceiros e afiliadas, uma licença limitada, não exclusiva, sublicenciável, mundial, totalmente paga e isenta de royalties para usar, modificar, executar publicamente, exibir publicamente, reproduzir e distribuir tais Envios em quaisquer e todos os meios agora conhecidos ou desenvolvidos no futuro para hospedagem, indexação, cache, distribuição, marcação, marketing e para quaisquer outros fins lícitos, sem a necessidade de efetuar pagamento a você ou buscar sua permissão ou a de qualquer terceiro.

Você declara e garante que é proprietário ou possui uma licença válida para usar quaisquer e todos os Envios e, de outra forma, tem o direito de conceder a licença estabelecida neste documento, e que a exibição, publicação ou postagem de quaisquer Envios não viola e não violará direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos autorais, direitos de marca, patentes, direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer pessoa ou entidade.

3.5. Right to Monitor.

Teremos o direito de monitorar sua Conta a nosso exclusivo critério.

3.6. Verification of Users.

Usuários que desejarem participar dos Serviços podem ser solicitados a fornecer um número de celular válido por meio do Aplicativo EasyWeek e verificar esse número conforme instruído por nós. Para verificar seu número de celular, enviaremos um código por mensagem de texto para o número que você forneceu, e você deverá inserir esse código conforme instruído no Aplicativo EasyWeek. Se você alterar seu número de celular, deverá fornecer e verificar prontamente seu novo número. Ao fornecer seu número de celular, você consente expressamente em receber ligações diretas, ligações discadas automaticamente e com mensagens pré-gravadas, e mensagens de texto nesse número. Usuários que desejarem participar dos Serviços também podem ser solicitados a verificar seu endereço de e-mail. Para verificar seu e-mail, podemos enviar um e-mail com um link, e você deverá clicar nesse link conforme instruído. Se você alterar seu e-mail, deverá fornecer e verificar prontamente seu novo endereço de e-mail. Usuários podem ser solicitados a verificar outras informações, incluindo nome legal, endereço e data de nascimento.

3.7. Cancellation of Accounts.

Os Usuários têm o direito de cancelar sua Conta e solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Para detalhes sobre como excluir sua Conta, entre em contato conosco em octopus@easyweek.io . A rescisão da sua conta encerrará automaticamente os direitos e licenças concedidos a você por este instrumento. Após a rescisão, podemos, mas não somos obrigados a, excluir as informações da sua Conta.

3.8. Access Through a Third-Party Platform.

Em alguns casos, o Aplicativo EasyWeek pode ser acessado por meio de uma plataforma ou interface de terceiros (como por meio de um Assistente de Voz, como Amazon Alexa ou Google Home, ou por meio de uma integração com uma rede social como o Facebook). Caso você acesse o Aplicativo EasyWeek dessa forma, você reconhece e concorda que quaisquer dados que possam ser compartilhados entre essas plataformas de terceiros podem ser usados pela EasyWeek de acordo com nossa Política de Privacidade. A EasyWeek não será responsável pelas políticas e práticas de quaisquer dessas plataformas de terceiros, incluindo, sem limitação, suas políticas e práticas relacionadas à coleta de dados, privacidade e segurança.

3.9. Push Notifications; Email Notifications.

Se você for um Usuário cadastrado, você concorda e reconhece que a EasyWeek e/ou a PME com a qual você agendou horários pode enviar notificações push por meio do Aplicativo EasyWeek para seu(s) dispositivo(s). As notificações push podem incluir, entre outras, notificações sobre horários agendados, lembretes e promoções de marketing relacionadas à EasyWeek. Você pode optar por não receber notificações push a qualquer momento ajustando as configurações do seu dispositivo ou dentro do Aplicativo EasyWeek.

Além disso, você pode receber notificações por e-mail relacionadas aos Serviços, incluindo, entre outras, confirmação de horários agendados, lembretes, newsletters e outros materiais de marketing. Você pode optar por não receber e-mails de marketing seguindo as instruções de descadastro incluídas nos e-mails, mas observe que você ainda poderá receber e-mails não relacionados a marketing necessários para a prestação dos Serviços.

Part IV – Intellectual Property and Ownership.

4.1. Ownership of Services and Content.

Todo o conteúdo, recursos, funcionalidades e elementos de design do Aplicativo EasyWeek e do Site EasyWeek, incluindo, entre outros, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, clipes de vídeo, downloads digitais, compilações de dados e software, e a organização e compilação dos mesmos (coletivamente, o "Conteúdo "), são de propriedade da EasyWeek ou de seus fornecedores de conteúdo e são protegidos por leis alemãs e internacionais de direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual ou direitos proprietários.

4.2. License to Use Content.

Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, a EasyWeek concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para acessar e usar o Aplicativo EasyWeek e o Site EasyWeek, incluindo o Conteúdo, apenas para seu uso pessoal e não comercial. Esta licença não permite que você, e você concorda em não, copiar, modificar, distribuir, executar, exibir ou criar obras derivadas de qualquer Conteúdo, nem usar qualquer Conteúdo de qualquer forma que não seja expressamente permitida por estes Termos. Qualquer uso não autorizado do Conteúdo ou do Aplicativo EasyWeek e do Site EasyWeek encerra a licença concedida pela EasyWeek por este instrumento.

4.3. Trademarks.

Todas as marcas, marcas de serviço, nomes comerciais, logotipos e outras designações de origem (coletivamente, as "Marcas ") exibidas no Aplicativo EasyWeek e no Site EasyWeek são Marcas registradas e não registradas da EasyWeek ou de seus licenciadores e são protegidas por leis alemãs e internacionais de marcas. Você não pode usar qualquer Marca sem a permissão prévia por escrito da EasyWeek ou de seus licenciadores, conforme aplicável. Nada nestes Termos ou no Aplicativo EasyWeek ou Site EasyWeek deve ser interpretado como concessão, por implicação, preclusão (estoppel) ou de outra forma, de qualquer licença ou direito de usar qualquer Marca sem a permissão expressa por escrito da EasyWeek ou de seus licenciadores, conforme aplicável.

4.4. User-Generated Content.

O Aplicativo EasyWeek e o Site EasyWeek podem permitir que Usuários enviem, publiquem, façam upload ou disponibilizem de outra forma conteúdo, incluindo, entre outros, avaliações, comentários, fotos, vídeos e outros materiais (coletivamente, "Conteúdo Gerado pelo Usuário "). Ao enviar Conteúdo Gerado pelo Usuário, você concede à EasyWeek uma licença mundial, perpétua, irrevogável, isenta de royalties, totalmente paga, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, distribuir, executar, exibir, criar obras derivadas e, de outra forma, explorar tal Conteúdo Gerado pelo Usuário em qualquer mídia agora conhecida ou desenvolvida no futuro, para qualquer finalidade, sem compensação a você.

Você declara e garante que possui todos os direitos necessários para conceder a licença acima e que seu Conteúdo Gerado pelo Usuário não infringe nem viola os direitos de terceiros. A EasyWeek reserva-se o direito de remover qualquer Conteúdo Gerado pelo Usuário a seu exclusivo critério e de encerrar a conta de qualquer Usuário que viole estes Termos ou qualquer lei aplicável.

Part V – Disclaimer of Warranties and Limitation of Liability.

5.1. Disclaimer of Warranties.

O Aplicativo EasyWeek, o Site EasyWeek e os Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer declarações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação e titularidade. A EasyWeek não garante que o Aplicativo EasyWeek, o Site EasyWeek ou os Serviços serão ininterruptos, livres de erros ou seguros, nem que quaisquer defeitos ou erros serão corrigidos. Seu uso do Aplicativo EasyWeek, do Site EasyWeek e dos Serviços é por sua conta e risco.

5.2. Limitation of Liability.

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a EasyWeek e seus diretores, administradores, funcionários, agentes, afiliadas, licenciadores e prestadores de serviços não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros, perda de lucros, dados, uso, goodwill ou outras perdas intangíveis, resultantes do seu uso do Aplicativo EasyWeek, do Site EasyWeek ou dos Serviços, seja com base em garantia, contrato, responsabilidade civil (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria jurídica, mesmo que a EasyWeek tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da EasyWeek perante você por todas as reivindicações decorrentes de ou relacionadas a estes Termos ou ao seu uso do Aplicativo EasyWeek, do Site EasyWeek ou dos Serviços excederá o valor pago por você, se houver, para acessar ou usar o Aplicativo EasyWeek, o Site EasyWeek ou os Serviços durante os doze (12) meses anteriores à reivindicação.

Part VI – Indemnification.

6.1. Indemnification.

Você concorda em indenizar, defender e isentar a EasyWeek, seus diretores, administradores, funcionários, agentes, afiliadas, licenciadores e prestadores de serviços de e contra quaisquer e todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou de qualquer forma relacionadas a: (a) seu acesso ou uso do Aplicativo EasyWeek, do Site EasyWeek ou dos Serviços; (b) sua violação destes Termos; (c) sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo, entre outros, direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade e direitos de publicidade; (d) qualquer Conteúdo Gerado pelo Usuário que você enviar ou disponibilizar por meio do Aplicativo EasyWeek ou do Site EasyWeek; ou (e) sua violação de qualquer lei ou regulamento aplicável.

Part VII – Governing Law and Dispute Resolution.

7.1. Governing Law.

Estes Termos e qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao uso do Aplicativo EasyWeek, do Site EasyWeek ou dos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Alemanha, sem considerar seus princípios de conflito de leis.

7.2. Dispute Resolution.

Qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao uso do Aplicativo EasyWeek, do Site EasyWeek ou dos Serviços será resolvida exclusivamente por arbitragem final e vinculante em Düsseldorf, Alemanha, de acordo com as regras da Instituição Alemã de Arbitragem (DIS). O idioma da arbitragem será o alemão, e a sentença arbitral será final e vinculante para as partes.

Não obstante o acima, qualquer das partes pode buscar tutela inibitória ou outra medida equitativa em qualquer tribunal competente para proteger seus direitos de propriedade intelectual ou evitar dano irreparável. As partes concordam que os tribunais de Düsseldorf, Alemanha, terão jurisdição exclusiva sobre qualquer medida equitativa.

Part VIII – Miscellaneous.

8.1. Entire Agreement.

Estes Termos, juntamente com quaisquer termos e condições adicionais incorporados neste documento por referência, constituem o acordo integral entre você e a EasyWeek com relação ao objeto deste instrumento e substituem todos os entendimentos, acordos, negociações, declarações e garantias anteriores ou contemporâneos, escritos ou orais, entre você e a EasyWeek sobre esse objeto.

8.2. Severability.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida, ilegal ou inexequível será considerada modificada na medida necessária para torná-la válida, legal e exequível e, se nenhuma modificação for possível, a disposição inválida, ilegal ou inexequível será considerada excluída destes Termos.

8.3. Waiver.

Nenhuma renúncia a qualquer disposição destes Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua dessa disposição ou de qualquer outra disposição, e qualquer falha da EasyWeek em exercer qualquer direito ou disposição sob estes Termos não constituirá renúncia de tal direito ou disposição.

8.4. Assignment.

Podemos ceder estes Termos, total ou parcialmente, a qualquer pessoa ou entidade a qualquer momento sem o seu consentimento. Você não pode ceder estes Termos, total ou parcialmente, sem nosso consentimento prévio por escrito, e qualquer tentativa de cessão sem tal consentimento será nula e sem efeito.

8.5. Headings.

Os títulos nestes Termos são apenas para conveniência e não afetarão a interpretação destes Termos.

8.6. Survival.

As disposições destes Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão ou expiração destes Termos sobreviverão, incluindo, entre outras, disposições sobre direitos de propriedade intelectual, isenção de garantias, limitação de responsabilidade, indenização, lei aplicável e resolução de disputas.

Part IX – Privacy and Data Protection

9.1. Privacy Policy

Seu uso do Aplicativo EasyWeek e do Site EasyWeek é regido por nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais. Ao usar nossos Serviços, você concorda com os termos da nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência.

9.2. Data Collection and Use

Coletamos e processamos dados pessoais de Usuários conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Isso inclui dados necessários para criação de conta, agendamento de horários, processamento de pagamentos e outros serviços fornecidos por meio do Aplicativo EasyWeek e do Site EasyWeek. Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras leis de proteção de dados aplicáveis da UE. Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados na União Europeia ou em outras jurisdições com medidas adequadas de proteção de dados.

9.3. User Rights

Como Usuário na UE, você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais e de se opor ou restringir determinadas atividades de processamento de dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em octopus@easyweek.io . Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável.

9.4. Data Security

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta dos seus dados.